Amazon continúa su expansión en el sector logístico con una importante inversión en tecnología para sus estaciones logísticas en Europa. Entre 2021 y 2025, la compañía ha destinado más de 700 millones de euros a innovaciones tecnológicas para optimizar la eficiencia de sus operaciones. Estas estaciones logísticas, aunque son los centros más pequeños de la red operativa, juegan un papel esencial en la entrega rápida y segura de paquetes. Cada día, Amazon ejecuta hasta 40 procesos operativos para preparar miles de pedidos, lo que garantiza un servicio ágil y eficiente para sus clientes.

Tecnologías innovadoras en las estaciones logísticas

Desde su llegada a Europa en 2012, Amazon ha transformado sus procesos manuales, implementando tecnología avanzada en sus estaciones logísticas. Entre las tecnologías más destacadas se encuentran:

1. Tipper: Un sistema automatizado que elimina la descarga manual de paquetes, mejorando la ergonomía y reduciendo el esfuerzo físico.
2. Echelon y escáner de seis caras: Estas tecnologías automatizan el flujo y el escaneo de paquetes, eliminando el trabajo manual y optimizando la eficiencia en la clasificación.
3. Agility y Matrix: Sistemas que determinan la mejor ruta para cada paquete, reduciendo movimientos repetitivos y mejorando la precisión.
4. ZancaSort: Innovación que optimiza la altura de trabajo, acercando los paquetes a las personas empleadas para mayor comodidad.
5. Vision Assisted Sort Station (VASS): Usa visión por computadora para facilitar la clasificación de paquetes de manera más eficiente.

Oportunidades laborales y formación en automatización

La automatización no solo mejora la eficiencia, sino que también genera nuevas oportunidades laborales. En 2024, más de 20,000 empleados de Amazon en Europa adquirieron nuevas habilidades relacionadas con la automatización y la inteligencia artificial. Además, Amazon promueve el programa Career Choice, que financia la formación en áreas de alta demanda, como la tecnología, para permitir que sus empleados se capaciten y crezcan dentro de la empresa.

El futuro de las estaciones logísticas

Amazon planea lanzar su primera estación logística con el concepto de la «estación logística del futuro» en Europa en 2026. Para ello, ha abierto el Centro de Innovación de Última Milla en Dortmund, Alemania, un espacio donde se desarrollan y prueban las tecnologías que marcarán el futuro de las operaciones de última milla. Con estas iniciativas, Amazon refuerza su compromiso con la seguridad laboral, la eficiencia operativa y la entrega rápida de productos a sus clientes.