Supply Chain Logística Inversa devoluciones e-commerce FedEx FedEx Returns Survey IA logística parcelLab postventa seguimiento 1FedEx destaca precisión de IA en previsión de devolucionesfebrero 5, 2026La FedEx Returns Survey muestra un 85% de precisión y una mejora del 40% en la predicción de devoluciones con IA.