CorreosChile, la empresa estatal chilena de servicios postales y logística, inició un proceso de reestructuración organizacional. Esta medida busca fortalecer su competitividad en el creciente y exigente mercado del comercio electrónico.

El primer paso de este proceso fue la desvinculación de aproximadamente 120 personas. Entre los afectados hay profesionales de cargos gerenciales y administrativos.

La empresa estatal explicó que esta reestructuración tiene como objetivo construir una organización «más liviana y eficiente». En paralelo, se espera mantener los resultados positivos obtenidos durante 2023.

Mejor desempeño financiero en 2023

Durante el ejercicio anterior, CorreosChile aumentó sus ingresos en un 8,7 %, alcanzando $155.698 millones. Además, logró revertir las pérdidas de años anteriores, registrando utilidades por $1.042 millones. Estos resultados refuerzan la necesidad de optimizar procesos internos para continuar en la senda de crecimiento.

El plan de eficiencia, según la empresa, se enfoca en establecer una estructura de costos más sostenible. Esto responde a los desafíos actuales del comercio exterior, la última milla, el transporte y la distribución de paquetería en tiempos de alta demanda digital.

Cambios en la estructura organizacional

La reestructuración incluyó la fusión de áreas estratégicas y la eliminación de cerca de un 25 % de las jefaturas de alto nivel. Entre los ejecutivos desvinculados figuran:

• Carolina Tobar, gerenta de Marketing y Experiencia al Cliente.
• Mauricio Vásquez, gerente de Operaciones.
• Petar Rendic, gerente de Canales.
• Erick Aranda, gerente de Distribución y Transporte.

Desde la estatal se indicó que esta transformación se aplicó de forma «transversal, necesaria y responsable», considerando tanto las necesidades internas como las exigencias del entorno competitivo.

«Se han realizado sinergias acordes a los requerimientos de nuestros clientes, generando una estructura más liviana», señaló CorreosChile en un comunicado.

Competitividad en un mercado dinámico

El auge del comercio electrónico ha intensificado la competencia entre empresas de logística, distribución y servicios de última milla. CorreosChile enfrenta presiones tanto de operadores internacionales como de nuevos actores locales, lo que obliga a implementar cambios estructurales para mantener su relevancia.

Con esta reconfiguración organizacional, la compañía busca mejorar sus tiempos de respuesta, reducir costos operativos y reforzar su capacidad logística en todo el país.

El rol histórico de CorreosChile

CorreosChile cuenta con una trayectoria de 277 años de servicio ininterrumpido en el país. A lo largo de su historia, ha cumplido un papel estratégico en la conectividad territorial y en el desarrollo socioeconómico del país. Hoy, su desafío está en adaptarse al entorno digital y seguir siendo un actor relevante en la cadena de suministro nacional.