Con el objetivo de agilizar las compras de fin de año a miles de consumidores, Mercado Libre selló una alianza con Parque Arauco para facilitar el retiro y entrega de pedidos mediante un punto físico en el centro comercial de Avenida Presidente Kennedy.

El piloto de esta colaboración comenzó hace algunos meses, y habilitando el retiro y devolución de pedidos para los usuarios del marketplace, así como la entrega por parte de vendedores de la plataforma.

Alan Meyer, vicepresidente de Países Andinos de Mercado Libre, señaló que «estos centros de envíos buscan fortalecer aún más la completa red logística que tenemos en Mercado Libre, y estamos constantemente buscando nuevos partners para ofrecer más conveniencia a nuestros usuarios».

Asimismo, añadió que «en tiempos de fin de año, donde la demanda aumenta notoriamente, estamos muy contentos de cerrar esta alianza con Parque Arauco, que viene a facilitar y agilizar la experiencia tanto para consumidores como vendedores”.

En este sentido, agregó que «estamos aumentando los espacios de omnicanalidad y los puntos dentro de nuestra red para que todos nuestros clientes puedan utilizar nuestra ubicación y conectividad privilegiada para acercarse físicamente a los marketplaces digitales”. 

Apertura de otro punto físico en Mall Arauco Maipú

Hasta la fecha, se han gestionado más de 16.000 paquetes en el punto piloto de Parque Arauco, y se espera que se procesen alrededor de 3.500 pedidos adicionalmente solo en el mes de diciembre.

Además, desde ambas compañías informaron que el acuerdo contempla la apertura de otro punto físico en Mall Arauco Maipú, y no se descarta añadir nuevas ubicaciones durante 2025.