El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile concretó una importante alianza estratégico-privada para poner en marcha el programa «Pacto Pyme», iniciativa que se fija como meta la capacitación de más de 150 mil micro, pequeñas y medianas empresas en el uso aplicado de inteligencia artificial (IA) y herramientas digitales avanzadas antes del año 2027.

La agenda gubernamental busca cerrar la persistente brecha de adopción tecnológica existente entre los grandes corporativos y el entramado de menor tamaño, entregando formación gratuita en optimización de procesos de venta, análisis predictivo de inventarios, automatización de atención al cliente mediante IA generativa y ciberseguridad aplicada al comercio electrónico.

Productividad, competitividad e integración en el mercado formal

El despliegue de las capacitaciones se realizará mediante formatos híbridos que combinan módulos virtuales asincrónicos con talleres presenciales en las 16 regiones del país, aprovechando las redes territoriales de Corfo y Sercotec. El plan pone especial énfasis en sectores tradicionales como el comercio minorista, los servicios, la manufactura local y el turismo, actividades donde la incorporación de soluciones digitales incrementa de forma directa las ventas y reduce los costos operativos.

Con la masificación del conocimiento técnico, el programa persigue además formalizar negocios en etapa de crecimiento y facilitar su acceso a canales de financiamiento bancario e incentivos estatales a la innovación.

Al presentar los lineamientos del pacto en el centro de capacitación, autoridades del gabinete económico destacaron el impacto transformador de la herramienta para las empresas locales:

«La inteligencia artificial dejó de ser una tecnología reservada para las grandes corporaciones. A través del Pacto Pyme y esta alianza público-privada, estamos democratizando el acceso a las tecnologías digitales para que 150 mil pequeños empresarios puedan automatizar sus procesos, vender más y competir en mejores condiciones en la economía del conocimiento», afirmó Álvaro Elizalde, ministro de Economía, Fomento y Turismo.

Coordinación público-privada y ecosistema de formación

El proyecto cuenta con el respaldo de las principales empresas tecnológicas del ámbito internacional, centros de educación superior y gremios representativos del sector de las Pymes, asegurando contenidos actualizados e instructores calificados para acompañar el proceso de aprendizaje de los emprendedores.

Por su parte, directivos de los organismos estatales de fomento enfatizaron la relevancia de acompañar la adopción tecnológica con apoyo técnico continuo:

«El verdadero valor de la tecnología está en cómo transforma la gestión diaria de un emprendimiento. Capacitar a 150 mil Pymes al 2027 no es solo entregar un curso de inteligencia artificial, sino acompañar a los emprendedores para que adopten herramientas digitales que hagan sostenibles y rentables sus negocios en el tiempo», señaló José Miguel Benavente, vicepresidente ejecutivo de Corfo.

Con la apertura de las inscripciones en las plataformas digitales del ministerio, el programa inicia sus primeras rondas de talleres dirigidas a gremios y cooperativas de todo Chile.