Las herramientas de inteligencia artificial (IA) comienzan a influir en el tráfico hacia los principales marketplaces online. Así lo muestra una infografía publicada por Visual Capitalist, elaborada con datos de Similarweb.

Según el análisis, entre julio de 2024 y junio de 2025 los marketplaces analizados recibieron 25,9 millones de visitas referidas desde herramientas de IA. Esta cifra muestra la aparición de un canal de adquisición dentro del comercio digital.

Los datos también indican que las herramientas de inteligencia artificial influyen en la fase de descubrimiento. Además, comienzan a participar en la generación de tráfico hacia los marketplaces.

Amazon lidera el tráfico referido por IA

El ranking muestra el liderazgo de Amazon, que concentra el 46% del tráfico referido por sistemas de IA, equivalente a aproximadamente 11,9 millones de visitas.

El análisis señala que la amplitud de su catálogo, su posicionamiento de marca y su integración en entornos digitales explican parte de esta ventaja.

En segundo lugar aparece Walmart con 12% del tráfico referido por herramientas de IA.
Luego se sitúa Etsy con 11%, mientras que eBay alcanza 9% del total de visitas.

Distribución del tráfico en otros marketplaces

Después de los cuatro principales operadores, el volumen de tráfico desciende de forma notable.

Las plataformas Target y Wayfair registran alrededor del 6% cada una.

Por su parte, marketplaces como:

• Costco
• Sam’s Club
• Temu
• Zazzle

alcanzan entre el 1% y el 2% del tráfico referido por sistemas de IA.

El resto de los marketplaces incluidos en el análisis reúne solo el 5% del tráfico referido por herramientas de IA, lo que evidencia una alta concentración en los principales operadores.

Optimización en entornos impulsados por IA

En un contexto de creciente competencia y saturación publicitaria, el análisis señala que optimizar la presencia en entornos impulsados por IA se perfila como un frente estratégico para los marketplaces.

Entre los elementos mencionados se encuentran:

• datos estructurados
• descripciones precisas
• estrategias de visibilidad adaptadas

En este escenario, la competencia por el tráfico digital no se limita a buscadores y redes sociales. Las herramientas de inteligencia artificial aparecen como un canal de adquisición dentro del comercio digital.