Comercio electrónico Tecnologías chatbots comercio electrónico gestión de inventario inteligencia artificial optimizar stock previsión de demanda 0La inteligencia artificial es un poderoso aliado del comercio electrónico y su logísticamayo 7, 2024Entre sus principales beneficios se destaca su contribución a la experiencia del cliente. Por ejemplo, refiere que los "chatbots" impulsados por esta tecnología permiten ofrecer asistencia instantánea y personalizada a los consumidores las 24 horas del día.
Customer Experience Tendencias Adereso AI chatbots Chilquinta inteligencia artificial generativa servicio al cliente Walmart 0Cómo la IA Generativa mejora la productividad en la gestión del servicio al clienteabril 22, 2024La implementación de la automatización y el uso de chatbots han sido esenciales para agilizar aproximadamente el 70% de los servicios más críticos de Chilquinta.