Comercio electrónico Logística Atención consumidores Cyber Day 2026 despachos e-commerce estrategia postventa reclamos Reputación 0Desafíos en postventa: La presión operacional tras el Cyber Day 2026junio 5, 2026Retrasos en despachos, devoluciones y saturación de canales generan una ola de reclamos en la etapa de postventa tras el cierre del Cyber Day.
Economía Logística Black Friday reclamos retail Sernac Servicio Nacional del Consumidor stock tiendas 0Stock insuficiente lidera reclamos de consumidores durante el Black Friday, según Sernacdiciembre 3, 2024En el desglose de empresas con más reclamos, las grandes tiendas del retail lideran las estadísticas.