FedEx Corp. anunció la implementación de una nueva estructura de precios para los retiros de paquetes en Estados Unidos y Canadá, con vigencia desde el 18 de agosto. La medida forma parte de la estrategia Network 2.0, que busca integrar las redes Express y Ground bajo una única operación, mejorando la eficiencia en la cadena de suministro.

Estructura unificada de tarifas

La nueva política aplicará una sola tarifa para envíos exprés y estándar, incluso si se realizan dos retiros en el mismo día. Para retiros programados y automatizados, el cobro será semanal según la cantidad de días de servicio. En el caso de retiros bajo demanda, el cargo será por parada.

(Los retiros automatizados se activan cuando se genera una etiqueta de envío dentro del horario establecido. Si no se emite una etiqueta en un día determinado, el retiro se cancela automáticamente.)

Reducción de costos y consolidación operativa

FedEx indicó que sus clientes empresariales han solicitado durante años una solución que evite preparar paquetes para retiros separados de FedEx Express y FedEx Ground. En respuesta, la empresa acelera la consolidación de ambas redes para que una sola unidad operativa realice los retiros y entregas.

Esto permitirá consolidar la clasificación de paquetes en centros logísticos comunes, y que una sola camioneta realice múltiples entregas en la misma zona, reduciendo duplicación de rutas y mejorando la eficiencia operativa.

Avances en la integración de estaciones

En junio de 2025, FedEx fusionó las operaciones de 30 estaciones en 11 mercados locales. Además, proyectó integrar otras 33 estaciones en nueve mercados adicionales antes de finalizar ese mes.

Según informó Raj Subramaniam, director ejecutivo de la compañía, 2,5 millones de paquetes diarios —el 12 % del volumen total— ya se procesan a través de instalaciones consolidadas.

Ventajas para remitentes y clientes

FedEx afirma que esta nueva estructura aporta los siguientes beneficios:

• Tarifas simplificadas y consistentes, sin importar el servicio.
• Mayor control sobre la programación de retiros.
• Reducción de costos mediante cobros por parada en lugar de por paquete.
• Integración de envíos bajo demanda en retiros regulares.

Tarifas según programación

Las tarifas variarán en función del tipo de retiro y su programación:

• Retiro programado para el día siguiente:
  • USD 9 si se agenda en línea.
  • USD 10,50 si se agenda por teléfono.
• Retiro el mismo día (on-call):
  • USD 14,75 si se agenda en línea.
  • USD 16,75 si se agenda por teléfono.