SKY Carga ha puesto en marcha un nuevo portal digital que permite cotizar, pagar y gestionar envíos de carga de manera completamente online. Esta herramienta, diseñada para optimizar los procesos de despacho de productos, insumos y repuestos, tiene como objetivo principal eliminar los tiempos improductivos derivados de las cotizaciones manuales, los procesos poco digitalizados y los trámites presenciales que habitualmente afectan a las pymes.

Optimización en terminales de carga

La implementación tecnológica impacta directamente en la eficiencia operativa. Mientras que anteriormente la gestión de despachos en las bodegas del aeropuerto requería varias horas, la nueva plataforma permite realizar el proceso previamente en línea. Esto resulta en una reducción de los tiempos de atención en terminales superior al 80%, consolidando las gestiones presenciales en un tiempo estimado de 20 minutos.

Al referirse al lanzamiento, Mauricio Segura, gerente de SKY Carga, señaló: “Las pymes necesitan soluciones ágiles y simples para mover sus productos. Con esta plataforma pueden gestionar un envío de carga aérea de principio a fin, reduciendo así el trámite presencial a solo minutos, además no requieren intermediarios, accediendo de forma sencilla a un servicio que históricamente ha sido utilizado principalmente por grandes empresas”.

Especificaciones técnicas y cobertura

La plataforma está optimizada para el transporte de carga general, segmento que abarca productos de e-commerce, ropa, documentos, insumos y repuestos, manteniendo la exclusión de animales vivos y mercancías peligrosas. El servicio, habilitado las 24 horas del día, incluye una pasarela de pago segura para la emisión inmediata de boletas o facturas, facilitando el control administrativo.

Este portal está orientado a usuarios que requieran el traslado de cargas medianas o pesadas, con pesos que fluctúan entre los 50 y 100 kilos. Actualmente, la capacidad operativa conecta a Santiago con Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Viña del Mar, Puerto Montt, Balmaceda, Puerto Natales y Punta Arenas, bajo los estándares de puntualidad de la red de SKY Airline.

Modelo de operación y proyecciones

El servicio debuta bajo un modelo «aeropuerto a aeropuerto», el cual requiere que los clientes gestionen el envío de manera online y ejecuten el retiro o entrega de la carga en los terminales habilitados. Como parte de la estrategia de lanzamiento, la compañía ha dispuesto un descuento del 40% mediante el uso del código SKYFLOW40.

La propuesta logística se encuentra en una etapa inicial. Durante los próximos meses, SKY Carga proyecta expandir sus capacidades mediante nuevas alianzas que integren seguros y soluciones de última milla, incluyendo servicios de retiro y entrega a domicilio.