Economía Actualidad e-commerce estrategia omnicanal experiencia del cliente logística omnicanalidad tiendas físicas Walmart Chile Walmart Fulfillment Services 0Walmart Chile alcanza un acceso del 93% con precios bajos y estrategia omnicanaljulio 10, 2024Walmart Chile se ha propuesto ser el líder en omnicanalidad, para lo cual en los últimos años ha trabajado en incrementar su cobertura y frecuencia de despachos.
Economía Actualidad canal digital canal físico experiencia del cliente Falabella omnicanalidad retail 0Grupo Falabella profundizará estrategia omnicanal en 2024 y se enfocará en mejorar su rentabilidadabril 26, 2024El plan de inversiones de la compañía permitirá profundizar la omnicanalidad de su propuesta de valor y consolidar sus capacidades tecnológicas.
Customer Experience Estrategias digitalización experiencia del consumidor omnicanalidad tiempo de espera 0Aumenta la digitalización en la industria logística para mejorar la experiencia del consumidormarzo 18, 2024Uno de los principales factores de la satisfacción de los clientes es la duración del periodo de espera, la digitalización sin duda es el principal aliado para conseguir reducir este tiempo al máximo y entregar soluciones logísticas de forma eficaz y eficiente.
Supply Chain Logística desempeño logístico digitalización omnicanalidad sostenibilidad 0Los aprendizajes, desafíos y tendencias en el sector logístico de Chile este 2024marzo 11, 2024La resiliencia y la flexibilidad seguirán siendo claves, pero que a ello se suma la sostenibilidad y la logística verde como temas "que toman más protagonismo y requieren mayor atención".